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2019-01-15 17:41:57 599 0 0
酒店设计中酒店的定位至关重要！经过严谨的分析获得实事求是的数据，结合自身条件制订策略目标及可行方法，为酒店设计以及酒店施工、酒店经营、服务提供指导性条件，做到全盘皆能有的放矢。这就是酒店定位的意义所在！
IDAC彦翔设计认为在酒店设计以及筹建过程中**重要的几项定位必须明确：
一、品牌定位
酒店的品牌是传达酒店的一种自身价值，它是整体性的。它不单单所指我们看到的LOGO，或者VI系统、导视系统。LOGO只是将酒店品牌精神提炼后的视觉表达，VI是整体规范的视觉延伸。
我们谈及的品牌是酒店自身的价值观，一种价值传导。换句话说：我们要让客户感受到一种价值存在，比方说：我们要带给客户一种世外桃源，放松恬静的生活方式。那么我们的设计命题就出来了。落实到设计里，酒店设计师如何表达恬静（不被打扰，同时服务不能缺失）。这时候清晰的定位就给我们提出清晰的设计要求了，设计时设计师要将空间、氛围、光线、动线、隔音都围绕在该定位的基础上进行设计。这才是品牌的核心。品牌定位就是价值定位。
二、目标客户群定位
当我们明确知道我们的目标，服务哪一类客户的时候，我们就开始挖掘此类客户的所求所想。他们的喜好，他们关注些什么，他们会讲究什么 ，在乎什么。
随着互联网时代的到来。人们喜欢分享自己所看到，体验到的事物，分享此时此刻的感受。因此，我们更关注客户细微体验及感受。并提供全新的服务理念，贴近客户所求所想。设计出符合甚至超乎客户想象的全新体验空间。
三、服务定位
为什么将服务定位提升至重点内容。因为酒店客户是来花钱享受体验我们的服务的，而设计师就是在规划布局上充分表现其核心服务内容。使酒店独特的服务内涵得以体现。当然，在设计过程中会有许多矛盾以及充实的地方。设计师任务就是将不可能变成可能。
曾经设计一个案子，服务的定位“宾至如归”。归，回家。这就意味着视客户如亲人般对待。设计师是如何将这一理念传达的呢？
把酒店设计成一个家？ 非也！
当顾客到达酒店大门，门童马上上前迎接，“欢迎归家”。（规定经理级以上管理层当天轮值1小时当门童。让**有经验，资历**深的管理者每日亲临**线，目的将**的给客人，并且通过1小时门童了解每日大堂服务质量以及各环节流程问题）。从大门到前台20步之内须了解到顾客姓氏，来自哪里，前行引导客人办理手续。同时，当客人登记入住信息后，楼层管家已经在顾客要到达的酒店楼层迎候（当然是靠客控系统传达）。楼层管家引领客人到达客房（并询问客人需要，明天的具体行程，是否需要安排车辆）……..
打开房门，清新、凉爽的空气，同时还夹着淡淡的佛手柑的味道。让人心旷神怡，放松，惬意。
翌日客人中午前已经办完事回到酒店，打算中午退房离店，赶下午五点航班；正愁着这段时间如何打发。
管家正候着客人，先生，我已经帮你安排了免费延时到5时，并且我们酒店每小时有一班专车到机场，你可以留下来休息一会。
客户的感受是什么，贴心！真正的宾至如归。下一次客户不会选择是否住我们的酒店？答案自然是肯定的。
那么这一过程，酒店设计师需要做什么？换句话说应该如何设计？
从门口华盖起至大堂接待区，电梯厅——楼层电梯走廊——楼层服务中心。客房——客控系统、视讯系统，这一系列都是要设计师认真思考的地方。
四、投资定位
酒店的实施离不开资金，通过整体分析后我们作出了为了能实现前几个目标重点定位，计划、预算出清晰的投资定位。并且细致预算出整体造价，作出各空间区域的预算标准，这一标准能清楚地指导设计师运用材料，施工工艺技巧，并且能达到效果所要求的。
一句话要求酒店的设计师在充分保证风格效果的同时做到省钱可控。而投资方在清晰的投资定位中，配置资金。保证资金流，控制预算。是保证酒店效果效能的重要因素。
酒店项目一般投资很大，有了各项清晰的定位，就使得酒店在筹建过程中少走弯路并尽快收益，同时也给酒店设计与施工提供了明确的方向。
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