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建众智业推荐家居建材销售技巧:老客户的那些事,都不是小事

作者: 建众智业 来源: 建众智业
2019-01-21 3663 0 0 我也要发布文章 NO.:105

销售的人生没有四季,只有两季,努力就是旺季,不努力就是淡季。当我们面临门店客流低的时候,要思考的并不是市场是不是淡季的问题,而是怎么增加门店客流的问题。

关于增加门店客流,其实就得从坐商改成行商,主动营销是关键。门店再也不是**的销售平台,有客户的地方就有销售的机会。主动走出去挖掘客户是门店生存之道。

电话营销,市场拦截,小区拓客,异业资源整合,家装渠道合作等方式都可以增加门店客户。但要思考那条道路更适合你们门店,因为没有很好的基础就想样样精通是不太现实的,各种方式都做,都走马观花反而适得其反。先找到一条合适自己门店的主动营销方式,深耕下去自然会增加门店客流。

让老客户转介绍新客户也是门店增加客流的一个非常好的方式。常维护定产出,所以得思考老客户有没一个很好的系统去维护。从客户开发、客户维护、客户接待、客户服务,又回到客户开发,黄金销售闭环是不是每一个环节都做到了**。那么接下来就让我们来一起探讨老客户那点事,看是大事还是小事。


1、当客户作出购买你产品的决定的时候;

2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;

3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。

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